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Resposta a incidentes

Estamos sempre empenhados em garantir a segurança de nossos produtos e soluções e convidamos sinceramente parceiros de todos os setores a se juntarem a nós em uma defesa colaborativa.

Processo de Resposta e Divulgação de Vulnerabilidades

  • Recibo

    Receber e coletar relatórios de vulnerabilidades, contatar e confirmar com os autores dos relatórios as vulnerabilidades encontradas.

  • Verificação

    Confirme se as vulnerabilidades relatadas realmente existem e identifique com precisão os riscos reais.

  • Desenvolvimento de Remediação

    Formular estratégias de reparo científicas e viáveis para garantir que o sistema retorne a um estado seguro.

  • Liberar

    Informe o progresso e finalize o ciclo de comunicação.

  • Aviso de Vulnerabilidade

    Divulgação transparente, publicação de recomendações de segurança.

Submissão de vulnerabilidade

Caso identifique algum risco ou vulnerabilidade de segurança potencial relacionado ao produto, informe-nos imediatamente por e-mail no seguinte endereço: service@nocpix.com Agradecemos seus esforços em manter conjuntamente o ecossistema de segurança do produto.

* Nota: Para garantir que as informações sobre vulnerabilidades que você enviar possam ser avaliadas e tratadas de forma eficaz, inclua as seguintes informações importantes no e-mail.
  • Seu nome e informações de contato.
  • O nome específico do produto, modelo e número da versão do firmware/software afetado.
  • Descrição detalhada da vulnerabilidade, incluindo seu tipo e impacto potencial.
  • As condições que desencadeiam ou as etapas de verificação da vulnerabilidade.
  • Qualquer material complementar que possa nos ajudar a verificar e resolver o problema.

Resposta à vulnerabilidade

Após recebermos a vulnerabilidade que você reportou, enviaremos uma notificação por e-mail em até 48 horas informando sobre a ativação da resposta, juntamente com a confirmação e o feedback referentes à vulnerabilidade. O progresso da correção também será atualizado por e-mail assim que possível.

* Nota: O tempo de resposta real para vulnerabilidades pode variar dependendo do nível de risco da vulnerabilidade e da complexidade da situação.

Divulgação e Aviso

Continuaremos a divulgar informações sobre problemas de segurança recém-descobertos e a fornecer relatórios detalhados sobre problemas de segurança verificados para ajudá-lo a entender o status de segurança dos produtos Nocpix.
Saiba mais (em breve)
* Nota: Antes da divulgação do aviso de segurança oficial, quem submeteu a vulnerabilidade deve manter os detalhes da mesma em sigilo.

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