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Respuesta ante incidentes

Siempre estamos comprometidos con garantizar la seguridad de nuestros productos y soluciones, e invitamos sinceramente a socios de todos los ámbitos a unirse a nosotros en la defensa conjunta.

Proceso de respuesta y divulgación de vulnerabilidades

  • Recibo

    Recibir y recopilar informes de vulnerabilidades, contactar con quienes informaron de las vulnerabilidades y confirmar con ellos.

  • Verificación

    Confirmar que las vulnerabilidades reportadas realmente existen e identificar con precisión los riesgos reales.

  • Desarrollo de remediación

    Formular estrategias de reparación científicas y viables para garantizar que el sistema vuelva a un estado seguro.

  • Liberar

    Notificar el progreso y cerrar el ciclo de comunicación.

  • Aviso de vulnerabilidad

    Divulgación transparente, publicación de recomendaciones de seguridad.

Presentación de vulnerabilidad

Si identifica algún riesgo potencial para la seguridad o alguna vulnerabilidad relacionada con el producto, infórmenos lo antes posible por correo electrónico a: service@nocpix.com Gracias por sus esfuerzos conjuntos para mantener el ecosistema de seguridad del producto.

* Nota: Para garantizar que la información sobre vulnerabilidades que envíe pueda evaluarse y gestionarse eficazmente, incluya la siguiente información clave en el correo electrónico.
  • Su nombre y datos de contacto.
  • El nombre específico del producto, el modelo y el número de versión del firmware/software afectado.
  • Descripción detallada de la vulnerabilidad, incluyendo su tipo y su impacto potencial.
  • Las condiciones desencadenantes o los pasos de verificación de la vulnerabilidad.
  • Cualquier material complementario que pueda ayudarnos a verificar y resolver el problema.

Respuesta ante la vulnerabilidad

Tras recibir la vulnerabilidad que nos ha notificado, le enviaremos un correo electrónico con la activación de la respuesta a la vulnerabilidad en un plazo de 48 horas, junto con la confirmación de la información y comentarios sobre la misma. El progreso de la reparación de la vulnerabilidad también se actualizará en la notificación por correo electrónico lo antes posible.

* Nota: El tiempo de respuesta real ante las vulnerabilidades puede variar según el nivel de riesgo de la vulnerabilidad y la complejidad de la situación.

Información y asesoramiento

Continuaremos publicando información sobre los problemas de seguridad recién descubiertos y proporcionando informes detallados sobre los problemas de seguridad verificados para ayudarle a comprender el estado de seguridad de los productos Nocpix.
Más información (Próximamente)
* Nota: Antes de que se publique el aviso de seguridad oficial, quien reporte la vulnerabilidad debe mantener la confidencialidad de los detalles de la misma.

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